Hakkımızda

14 yıllık deneyimimiz ve 5 modern Operasyon Merkezlerimizle Trabzon, İzmir, Konya ve Mardin'de toplam 2000+ koltuk kapasitesinde hizmet veriyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak 9 farklı sektöre profesyonel çağrı merkezi çözümleri sunuyoruz.

About Image
About Icon

0

Yıllık Tecrübe

About Icon

0

Operasyon Merkezi

About Icon

0

Koltuk Kapasitesi

About Icon

0

Aktif Sektör

Choose Image
Subtitle Icon
Hakkımızda

Başarınız, Önceliğimiz.

14 yıllık deneyimimiz ve profesyonel ekibimizle müşterilerinizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarıyoruz. Modern teknoloji altyapımız ve kaliteli hizmet anlayışımızla yanınızdayız.

Teknoloji ve İnovasyon

En son teknolojileri kullanarak inovatif çözümler sunuyor, sektörde öncü olmaya devam ediyoruz.

Kalite ve Verimlilik

Süreçlerimizi optimize ederek maksimum verimlilik ve karlılık sağlıyor, kalite standartlarımızdan ödün vermiyoruz.

Müşteri Odaklılık

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için özel çözümler sunuyoruz.

Sürekli Gelişim

Ekibimizi düzenli eğitimlerle geliştiriyor, sektördeki yenilikleri takip ediyoruz.

Subtitle Icon
Politikalarımız

Kurumsal Politikalarımız

Bilgi güvenliği, kalite, çevre ve iş sağlığı güvenliği alanlarındaki taahhütlerimiz.

Bilgi Güvenliği Politikası

Bilgi güvenliği yönetim sistemimizin temel amacı; bilginin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumaktır.

  • Yasal ve mevzuat gerekliliklerine uyum
  • Bilgi güvenliği farkındalığının artırılması
  • Sürekli iyileştirme ve geliştirme
  • Risk yönetimi ve iş sürekliliği

Kalite, Çevre ve İSG Politikası

Toplum ve çevreye örnek bir kuruluş olmak temel hedefimizdir.

  • Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
  • Enerji tasarrufu ve çevre koruma
  • Çalışan sağlığı ve güvenliği
  • Sürdürülebilir büyüme ve gelişim

Choose Image
Subtitle Icon
Hizmetler

İhtiyaçlarınız, Uzmanlığımız

İhtiyaçlarınıza özel çözümler sunarak hedeflerinize ulaşmanızı sağlıyoruz. Deneyimli ekibimiz ve modern altyapımızla yanınızdayız.

Subtitle Icon
Kalite Belgelerimiz

Belgelerimiz

Uluslararası standartlarda hizmet kalitemizi belgeleyen ISO sertifikalarımız.

ISO 9001

ISO 9001

Kalite Yönetim Sistemi

ISO 10002

ISO 10002

Müşteri Memnuniyeti

ISO 14001

ISO 14001

Çevre Yönetim Sistemi

ISO 18295-1

ISO 18295-1

Çağrı Merkezi Standartları

ISO 18295-2

ISO 18295-2

Çağrı Merkezi Standartları

ISO 20000-1

ISO 20000-1

BT Hizmet Yönetimi

ISO 22301

ISO 22301

İş Sürekliliği Yönetimi

ISO 27001

ISO 27001

Bilgi Güvenliği

ISO 27001 TÜRKAK

ISO 27001 TÜRKAK

Bilgi Güvenliği (TÜRKAK)

ISO 45001

ISO 45001

İş Sağlığı ve Güvenliği

Sertifika

Subtitle Icon
Tarihçemiz

Kuruluş Hikayemiz

2011'den bugüne sürekli gelişim ve büyüme hikayemiz.

2011

Trabzon

600 seat kapasitesi ile ilk kurulan lokasyonumuz. Çağrı merkezi sektöründeki yolculuğumuzun başladığı yer.

2013

Bornova / İzmir

Ana merkezimiz olarak 1200 seat kapasitesiyle hizmet vermektedir. Modern altyapı ve teknoloji yatırımlarıyla sektörde öncü konumdayız.

2018

Ödemiş / İzmir

İzmir'in ikinci operasyon merkezi olarak 100 seat kapasitesiyle bölge istihdamına katkı sağlamaktadır.

2020

Konya

Anadolu'nun kalbinde 100 seat kapasiteli merkezimizle İç Anadolu bölgesine hizmet veriyoruz.

2025

Mardin

Güneydoğu Anadolu'da 300 seat kapasiteli en yeni merkezimiz. Ekim 2025'te hizmete girdi.

Bir projeniz mi var? Bize bildirin!

Hemen Konuşalım